赵海燕一行领导来到壹号城邦,直奔地下热交换站施工现场,关切地询问热交换站建设进度、设备投运及保障情况等, 察看中,赵海燕指出,冬季供热是一项事关民生、事关群众冷暖的大事,市委、市政府对此高度重视,连续几年把集中供热列入“十项重点民生工程”。做好冬季供热工作,是民生工程服务百姓的体现。有关部门及供热企业要把确保群众温暖过冬放在第一位,切实在提高供热质量上下功夫,强化供热运行管理,抓好储备、检修、管护等关键环节,建立供热应急防范机制,针对有可能出现的极端低温天气,做好预案准备工作,千方百计提高供热质量和效率。
赵海燕同时强调,老百姓的事就是最大的事,我们要把老百姓是否满意作为做好供热工作的最高标准,全面掌握供热情况,完善服务功能,从提高末端管网的供热质量入手,确保供热工作不留死角;要畅通群众诉求渠道,在供热前、供热中、供热后及时听取群众意见建议;要坚持问题导向,登门入户查看供热情况,到群众反映问题多的地方了解群众的需求和感受,为群众解决实际困难,让更多群众在寒冬中享受温暖、感到满意。
最后也对供热企业提出了要求,要排除一切困难,加紧壹号城邦供热站的施工进度,尽快对供热设备调试,早日供暖,让老百姓度过一个温暖的冬天。
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